Y luego fueron 32… marcas, es decir, en la empresa hotelera más grande del mundo.
Marriott lanzó oficialmente lo que anticipa será su marca de estadía prolongada más económica el lunes. Anthony Capuano, CEO de Marriott, insinuó por primera vez en una llamada de ganancias de la compañía el mes pasado que una nueva marca estaba a punto de ser anunciada. Ahora ha llegado, apenas unas semanas después de que la empresa trajera su 31calle marca con la adquisición oficial de City Express, con sede en México, una cadena de nivel medio con precios asequibles.
Si bien la última marca, denominada Project MidX Studios, aún no tiene un nombre oficial, es el mayor avance hasta la fecha entre los principales conglomerados hoteleros que luchan por los viajeros con presupuesto limitado. Hilton lanzó recientemente una marca de estadías prolongadas bajo el título provisional Proyecto H3. Hyatt lanzó su marca Hyatt Studios el mes pasado y es la única marca importante de estadías prolongadas con un nombre oficial grabado en piedra.
A principios de año, Hilton también lanzó una marca llamada «económica premium» llamada Spark, pero no es una oferta de estadía prolongada.
El concepto MidX Studios de Marriott ya tiene más de 250 posibles oportunidades de desarrollo en proceso en comparación con los lanzamientos de marcas similares de estadía prolongada de Hyatt y Hilton, que promocionaron más de 100 charlas de desarrollo cada uno para sus respectivos proyectos.
“Marriott ha creído durante mucho tiempo en tener el alojamiento adecuado en destinos atractivos al precio adecuado”, dijo Capuano en un comunicado. «A medida que los consumidores buscan soluciones de alojamiento nuevas y flexibles, estamos encantados de anunciar nuestros planes para lanzar una oferta de estancias prolongadas de escala media asequible para satisfacer las necesidades de los huéspedes que buscan comodidades a largo plazo a un precio moderado».
Los detalles sobre MidX Studios
Los líderes de Marriott promocionaron la asequibilidad tanto para las personas que se hospedan en los futuros MidX Studios como para los desarrolladores que afrontan la factura para construir cada hotel.
La marca tiene como objetivo atraer a los huéspedes que se quedan 20 noches o más en un hotel y que quieren pagar alrededor de $80 por noche. Las suites para huéspedes contarán con camas tamaño queen individuales o dobles, así como cocinas y una gran cantidad de áreas de almacenamiento. Las áreas comunes incluirán instalaciones de lavandería para huéspedes, un gimnasio, espacios comerciales de pago y uso y espacios aptos para mascotas.
Marriott también estima que la nueva etiqueta será la opción de costo por habitación más asequible en la cartera general de marcas de la compañía. El sector de estadías prolongadas ha sido muy lucrativo para Marriott en el pasado, ya que Residence Inn es ampliamente visto en la industria hotelera como una fuente de ingresos para los propietarios de cada una de estas propiedades debido a la popularidad de la marca.
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Incluso en recesiones económicas, los hoteles de estadías prolongadas generalmente funcionan bien debido a su base de clientes de trabajadores esenciales y personas que necesitan alojamiento temporal. Marriott ha aprovechado esos ingresos con un flujo confiable de tarifas de licencia en comparación con otras compañías que dependen más de la demanda de viajes de placer o de negocios que va y viene.
«Con las tendencias hacia viajes de estadías prolongadas y una mayor flexibilidad laboral, Marriott está utilizando su experiencia en estadías prolongadas para brindar una solución nueva que satisfaga las necesidades de una base de clientes en crecimiento, respaldada por los potentes motores de demanda y los sistemas de ingresos de Marriott», dijo Noah Silverman, El director de desarrollo global de Marriott para EE. UU. y Canadá, dijo en un comunicado. «Con nuestros planes para Project MidX Studios, tendremos un producto de estadía prolongada en cada nivel de alojamiento, desde asequible de nivel medio hasta superior y de lujo, para nuestros clientes y nuestros propietarios y franquiciados».
El aumento de la marca de estadías prolongadas de Marriott
Si bien MidX Studios eleva el número total de marcas de hoteles de Marriott a 32, también refuerza el segmento de alojamiento de estadías prolongadas de la compañía a seis marcas. La compañía ya cuenta con Residence Inn, Element, TownePlace Suites, Marriott Executive Apartments y los recientemente anunciados Apartments by Marriott Bonvoy.
¿Por qué otra marca? MidX Studios aprovecha un segmento de mercado más consciente del presupuesto, tanto para clientes como para propietarios de hoteles. Cada uno de los hermanos de la marca MidX Studios opera a un precio más alto.
Si bien Residence Inn es una marca hotelera tradicional que opera en el segmento exclusivo junto con competidores como Hyatt Place y Hilton Garden Inn, los nuevos Apartments by Marriott Bonvoy residen en el estrato premium y de lujo y son más una opción de estilo apartamento con servicios que una típica estadía en un hotel (piense: servicio de limpieza semanal y ofertas de hasta tres habitaciones en un edificio residencial de alta gama).
Pero MidX Studios trae algo nuevo, y más asequible, a la mesa para los clientes de Marriott.
Las principales compañías hoteleras como Marriott, Hyatt y Hilton a menudo promocionaron su concentración en los segmentos de gama alta de la cadena alimentaria hotelera, dejando opciones más económicas para jugadores como Wyndham y Choice Hotels. Pero esa mentalidad está cambiando rápidamente, y las cadenas hoteleras están adoptando la idea de que es mejor tener una oferta en todos los puntos de precio en lugar de centrarse solo en mercados de mayor gasto y mayor rendimiento.
Corteja a los viajeros cuando reservan principalmente hoteles más asequibles ahora, y los mantendrás en el ecosistema de lealtad de por vida (e idealmente cuando puedan pagar por ofertas más caras como St. Regis o Edition), se piensa.
«Con Project MidX Studios, nos enfocamos en mejorar la amplitud de nuestra cartera a través de la creación de un producto especialmente diseñado para el nivel asequible de estadías prolongadas de escala media, desde el producto físico hasta el modelo operativo», dijo Leeny Oberg, director financiero y director financiero de Marriott. vicepresidente ejecutivo de desarrollo, dijo en un comunicado. «El equipo creó Project MidX Studios para llegar tanto a nuevos clientes como a nuevos mercados».
Marriott ya estaba trabajando para reforzar su oferta de alojamiento asequible con la reciente adquisición de City Express. Mientras el mundo hotelero espera para ver si City Express se expande globalmente como la otra marca de mercado medio de Marriott, AC, que alguna vez fue una marca enfocada en España, los viajeros en los EE. UU. y Canadá serán los primeros en experimentar MidX Studios.
¿En cuanto a los primeros puestos avanzados? La empresa de desarrollo hotelero Concord Hospitality, con sede en Raleigh, Carolina del Norte, espera comenzar la construcción de tres hoteles MidX Studios a finales de este año y abrir el primero el próximo año.
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