Es posible que se le deba dinero como parte de una demanda colectiva de 100 millones de dólares si es un cliente actual o anterior de Verizon que compró un plan inalámbrico tradicional de pospago en los últimos siete años. Verizon está realizando los pagos para resolver las afirmaciones de que sus planes de servicio eran engañosos porque los precios anunciados no incluían una tarifa administrativa.
En la demanda colectiva, los demandantes alegan (PDF) que Verizon implementó, cobró y aumentó tarifas administrativas por servicios inalámbricos o de datos pospagos de manera engañosa e injusta.
En una declaración a CNET, un portavoz de Verizon dijo que la compañía «identifica y describe claramente su administración de clientes inalámbricos varias veces durante la transacción de venta, así como en su marketing, contratos y facturación. Esta tarifa ayuda a nuestra compañía a recuperar algunos costos y cumplimiento regulatorio». asociado con la red.»
Esto es lo que necesita saber sobre el acuerdo de Verizon Wireless, incluido quién es elegible para recibir hasta $100 y cómo solicitarlo. Para obtener más información sobre tarifas y beneficios, aquí le mostramos cómo maneja la administración Biden las tarifas no deseadas.
¿Quién tiene derecho a recibir dinero del acuerdo de demanda colectiva de Verizon?
Puede ser elegible si es un cliente actual o anterior de EE. UU. que compró servicios inalámbricos o de datos pospagos de Verizon y pagó una tarifa administrativa o de recuperación de telecomunicaciones entre el 1 de enero de 2016 y el 8 de noviembre de 2023.
Un plan inalámbrico pospago significa que los clientes pagan por el servicio después de usarlo, al final de su ciclo de facturación. El acuerdo no incluye a los clientes que compraron planes prepagos de Verizon.
En la edición de octubre, Verizon anunció que había atendido a unos 93 millones de clientes minoristas de pospago hasta el 30 de septiembre de 2023.
Si recibió un aviso de acuerdo por correo electrónico o postal, tiene derecho a presentar un reclamo, según el sitio web oficial de Acuerdo de Cargos Administrativos de Verizon.
¿Cuánto dinero puedo obtener del acuerdo de Verizon?
Si el acuerdo se aprueba y finaliza, Verizon pagará 100 millones de dólares al fondo del acuerdo. Los clientes que presenten reclamos válidos antes de la fecha límite podrían recibir hasta $100 cada uno como parte del acuerdo, dependiendo de cuánto tiempo han sido suscriptores de Verizon y cuántos reclamos válidos se presentaron.
¿Cómo puedo reclamar dinero como parte del acuerdo con Verizon?
La página de administración del acuerdo tiene un formulario de reclamo que los miembros elegibles del grupo pueden completar y enviar en línea.
También puede descargar (PDF), completar y enviar el formulario en papel a esta dirección:
Facturación administrativa de Verizon
c/o Administrador del Acuerdo
1650 Arch St., Suite 2210
Filadelfia, PA 19103
La fecha límite para la solicitud es 15 de abril de 2024.
¿Cuándo recibiré el dinero de mi liquidación de Verizon?
Las preguntas frecuentes sobre la liquidación establecen que los pagos se emitirán mediante cheque o pago electrónico una vez que se apruebe y finalice la liquidación. La audiencia está prevista para el 22 de marzo de 2024.
Para obtener más dinero, averigüe si los beneficiarios del Seguro Social tienen que presentar una declaración de impuestos y lea sobre las exenciones fiscales que los propietarios pueden aprovechar para maximizar su reembolso de impuestos.
